سياسة أمن المعلومات – منصة أثر
آخر تحديث: 19 سبتمبر 2026
توضّح هذه السياسة، بصورة عامة، كيف تحرص منصة «أثر» على حماية معلومات مستخدميها. الأمن ممارسة مستمرة تتطور مع النظام، ولا يمكن لأي نظام ضمان حماية مطلقة.
1. التحكم في الوصول والصلاحيات
يتطلب الوصول إلى بيانات المنصة تسجيل الدخول بحساب صالح. تُقيَّد الصلاحيات بحسب دور كل حساب، وتقتصر الأجزاء الإدارية على الحسابات المصرَّح لها فقط. يُتحقَّق من هوية المستخدم وصلاحياته قبل عرض أي بيانات أو تنفيذ أي عملية.
2. عزل بيانات المستخدمين
تُحفظ بيانات كل مستخدم (ملفه الشخصي وإنجازاته وسرده وأدلته) مرتبطةً بحسابه، ولا يستطيع مستخدم الاطلاع على بيانات مستخدم آخر.
3. حماية الحسابات وكلمات المرور
لا تُخزَّن كلمات المرور بصيغتها الأصلية، بل تُحمى بتقنيات تجزئة آمنة. تُطبَّق ضوابط للحد من محاولات الدخول غير المصرَّح بها، ويمكن إيقاف أي حساب عند الحاجة. نوصي المستخدمين بالحفاظ على سرية كلمات مرورهم وعدم مشاركتها.
4. حماية البيانات والمرفقات
تُخزَّن الملفات والمرفقات بشكل خاص ولا تُتاح إلا لصاحبها بعد التحقق من هويته. تُطبَّق ضوابط على أنواع الملفات المقبولة وأحجامها للحد من رفع محتوى غير مناسب.
5. سجلات التدقيق
تحتفظ المنصة بسجلات لعمليات محددة وحساسة لأغراض الأمان والمساءلة الداخلية، ولا يطّلع عليها إلا المصرَّح لهم من الإداريين. لا تتضمن هذه السجلات كلمات المرور.
6. حماية بيانات الاعتماد والأسرار
تُحفظ بيانات الاعتماد والمفاتيح الخاصة بتشغيل المنصة في بيئة الخادم فقط، ولا تُعرض للمستخدمين ولا تُرسل إلى المتصفح.
7. الاستخدام الآمن لخدمات الذكاء الاصطناعي
تُستخدم خدمات ذكاء اصطناعي خارجية لدعم صياغة مسودات السرد. يقتصر ما يُرسل إليها على النص اللازم لهذا الغرض، ولا تُرسل إليها كلمات المرور أو الملفات المرفقة. تبقى المسودات قابلة للمراجعة والتعديل من المستخدم، وهو المسؤول عن اعتماد المحتوى النهائي.
8. النسخ الاحتياطي واستمرارية العمل
تتضمن المنصة آليات للنسخ الاحتياطي واستعادة البيانات، ويجري تطوير هذه الآليات ضمن متطلبات الجاهزية التشغيلية للمنصة.
9. التعامل مع الحوادث الأمنية
نشجّع المستخدمين على الإبلاغ عن أي مشكلة أو اشتباه أمني عبر صفحة «الدعم الفني» داخل المنصة، وتُراجَع البلاغات من الفريق المسؤول.
10. المراجعة والتحديث الأمني
تخضع الضوابط الأمنية للمراجعة وتُحدَّث عند الحاجة، وقد تُعدَّل هذه السياسة مع تطور المنصة. يظهر تاريخ آخر تحديث أعلى هذه الصفحة.